NHỮNG LỖI PHỔ BIẾN KHI TRIỂN KHAI KÊNH PHÂN PHỐI

Doanh nghiệp của bạn có đang mắc phải những lỗi cơ bản trong quá trình vận hành và quản lý kênh phân phối. Những vấn đề này sẽ dần tác động không nhỏ đến hiệu quả kinh doanh lâu dài của kênh phân phối.

Cùng ConnectD xem lại những lỗi phổ biến, giúp bạn nhanh chóng khắc phục để không ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh nhé!

Kỳ vọng các kênh phân phối sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường

Các kênh phân phối thường chỉ bán hàng trong thị trường riêng trong khả năng tiếp cận của họ, và rất hiếm khi tìm cách phát triển và mở rộng thị trường.

Hệ thống phân phối của doanh nghiệp bảo hiểm hoạt động theo mô hình bán  hàng đa cấp?

Và đương nhiên, việc nghiên cứu và tạo ra nhu cầu cho sản phẩm là công việc chính của nhà sản xuất. Để chuẩn bị cho vấn đề này thật tốt, người quản lý cần có sự quan sát, cũng như phân tích từ các số liệu thống kê sản phẩm, hành vi tiêu dùng thu thập được.

Ngoài ra, doanh nghiệp cần chủ động định hướng kỹ năng phục vụ khách hàng, marketing đến các kênh phân phối nhằm tạo thêm sự đóng góp tạo ra giá trị sản phẩm đến người tiêu dùng cuối 

Giao quá nhiều đặc quyền cho đại lý

Một số doanh nghiệp khi vừa triển khai phân phối đã kích thích các nhà phân phối bằng cách trao thị trường hoặc khu vực riêng độc quyền về sản phẩm. Đây là chiến thuật nhằm tạo kỳ vọng cho nhiều nhà phân phối sẽ thu được doanh thu cao mà không ngại việc cạnh tranh.

Tuy nhiên, doanh nghiệp cần lưu ý. Đây chính là con dao hai lưỡi, hạn chế sự tiếp cận của khách hàng đến sản phẩm ở nhiều phương tiện khác nhau khi thương hiệu đã được mở rộng

Hỗ trợ chưa tốt cho đối tác 

Các đối tác (nhà phân phối) có thể cùng lúc bán rất nhiều sản phẩm khác nhau. Việc cạnh tranh để “lấy lòng” các đối tác cũng khốc liệt không kém cạnh tranh sản phẩm trên thị trường.

Mục đích kinh doanh - Viên ngậm tăng cường sinh lý X-Marvel

Doanh nghiệp cần tạo điều kiện về chính sách hoa hồng, gửi những số liệu về sản phẩm, phân phối, hướng dẫn, thậm chí là những tài liệu giúp đối tác làm tốt việc marketing và phân phối sản phẩm.

Ngoài ra, doanh nghiệp có thể hỗ trợ đối tác trả lời những thắc mắc, những vấn đề phát sinh đối với khách hàng.

Không ứng dụng công nghệ vào quản lý

Với đặc tính đa chi nhánh, đa kênh, và nhiều cấp đại lý/CTV của kênh phân phối thì việc quản trị luôn là bài toán đòi hỏi nhà quản lý tư duy nhanh nhạy và am hiểu sâu sắc về hệ thống phân phối. 

Việc triển khai theo phương thức thủ công sẽ dễ dẫn đến tiến độ chậm và sai sót về số liệu, tình hình phân phối các cấp.

Hiện nay, các doanh nghiệp lớn, những tập đoàn đã rất thành công trong việc quản lý hệ thống đại lý đều có điểm chung là sử dụng chuyển đổi số trong quá trình vận hành của mình. Việc này giúp tối ưu quy trình bán hàng, quản lý kho hàng, công nợ,… từ đó tăng hiệu quả tiêu thụ của toàn bộ kênh.

Tuy nhiên, hiện nay không chỉ các doanh nghiệp lớn mới có thể áp dụng chuyển đổi số. Những doanh nghiệp SMEs cũng có thể đầu tư hệ thống riêng cho mình với chi phí hợp lý.

Hãy xem xét kỹ lưỡng lại chiến lược quản lý hệ thống đại lý của bạn và xem liệu bạn có mắc phải bất kỳ lỗi nào trong những vấn đề phổ biến trên đây hay không, bởi những lỗi này có thể ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động của bạn với các đối tác phân phối và ngăn doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.

Scroll to Top